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Servicio Preventa-Postventa

Desde el contacto inicial y de acuerdo a diferentes modalidades, según el tipo de necesidad, G.I.Eicom*  suministra la asesoría técnica, operativa y comercial que lo orientan hacia la correcta solución de su problema o la creación de valor; ya sea ésta una  pequeña solución; un megasistema o la actualización–modernización de su sistema actual.

Los servicios postventa pueden incluir, entrenamiento, educación,  refaccionamiento, manuales especializados,  soporte remoto en tiempo real, pólizas de servicio, garantías, guías de solución, actualización y modernización de sistemas existentes, entre otros.

Las exigencias del competitivo mercado en que nos encontramos, hace de éste sector un soporte fundamental  para todas las empresas,   dado      que    éstas   deben  de  

 

Nosotros.1

garantizar  su operación neurálgica y dedicarse a su “core bussines”.

 
Muchas veces la diferencia entre un sistema exitoso y uno fracasado, es la falta de un servicio local serio, que garantice una verdadera tranquilidad a través de entrenamiento, refacciones, guias de falla y por supuesto ayuda oportuna.

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